Récession ? Pas récession ? La communication est toujours le premier secteur à être touché lorsque les temps sont troublés. Nous savons tous que les marques qui maintiennent leurs investissements sortent plus fortes de ces périodes.
Néanmoins, les dispositions à prendre côté agence sont nombreuses pour maintenir une activité new-business en ligne avec vos objectifs.
La deuxième chose à faire : valoriser ce que vous savez de vos clients
Vous allez devoir parler un peu moins de vous. Et un peu plus de vos clients. On aime toujours parler de soi, il va donc falloir changer de posture mentale et parler de vous à travers les défis que vos clients doivent relever.
Comment faire ?
Vous devez tout simplement faire le même exercice que nous réalisons avec nos clients agences lorsque nous cherchons un positionnement qui leur permettra d’être unique sur le marché. Cela se traduit par :
- La clarification de ce que vous êtes : que savez-vous de vous-même ?
- L’identification de vos points de différence par rapport à la concurrence
Et bien si vous faites le même exercice sur vos clients en remplaçant le point 1 par une analyse de clarification de ce que vous savez de vos clients, vous obtiendrez une combinaison assez étonnante entre votre expertise et les problématiques quotidiennes de vos clients.
Votre argumentaire se réoriente vers les besoins de vos interlocuteurs, ce qui est sans doute le meilleur moyen d’être écouté. Essayez.
