Récession ? Pas récession ? La communication est toujours le premier secteur à être touché lorsque les temps sont incertains. Nous savons tous que les marques qui maintiennent leurs investissements sortent plus fortes de ces périodes troublées. Néanmoins, les dispositions à prendre côté agence sont nombreuses pour maintenir une activité new-business en ligne avec vos objectifs.
La première chose à faire : faites valoir votre rôle d’expert.
Concentrer vous sur ce que vous savez faire et éviter de communiquer sur votre capacité à répondre à l’ensemble des problématiques sur tous les secteurs.
C’est tentant, mais très peu productif.
Dans ces moments d’incertitude, les clients cherchent des experts pour répondre aux problèmes auxquels ils doivent faire face. Et pour répondre à ces problèmes, ils cherchent des solutions. Vendez donc des solutions aux problèmes qui vous sont familiers, c’est le meilleur moyen d’être crédible et surtout rassurant face aux agences qui s’évertuent à dire qu’elles sont bonnes dans tout.
Le syndrome du généraliste et le discours qui va avec paralysent les clients : ils se tourneront toujours vers une agence qui connaît leur secteur sur une discipline que vous maitrisez, c’est humain.