Question : comment qualifie-t-on un marché où les vendeurs proposent des produits presque identiques et réalisent juste ce qu’il faut de bénéfices pour rester en activité ?
Réponse : Les économistes appellent ça la « concurrence parfaite ».
Et la concurrence parfaite s'illustre à travers 5 grandes caractéristiques :
1. Les produits et services proposées sont disponibles auprès d’un grand nombre de fournisseurs.
2. Les normes industrielles pour fabriquer les produits sont facilement reproductibles
3. Les acheteurs estiment qu’ils peuvent facilement changer de fournisseur
4. Des fournisseurs moins chers peuvent facilement entrer sur le marché
5. Les acheteurs ont accès à des informations sur les coûts de production, ce qui ne permet pas aux vendeurs de justifier des prix plus élevés
Ça ressemble étrangement au marché de la communication, non ?
Alors que le métier des agences consiste essentiellement à essayer de différencier leurs clients pour qu’ils soient perçus comme unique sur leur marché, la grande majorité d’entre elles se contente d’une stratégie commerciale que l’on pourrait qualifiée de « saisissante » et qui se résume à dire « je fais la même chose que les autres mais en mieux » (allez-vous balader sur les sites des agences...)
Elles continuent à croire qu’elles peuvent se différencier en faisant état de leur passion pour la pertinence stratégique et/ou l’excellence créative.
Pour retrouver le chemin d’une profitabilité à la hauteur de la valeur créée, il est impératif de retrouver un positionnement qui vous fera passer d’une
« concurrence parfaite » à un « monopole parfait ».
La survie est à ce prix pour éviter, à terme, le mur qui se profile.
