« Balayer devant sa porte » se concrétise par une série de posts qui nous a été suggérée par le patron d’un agence indépendante membre du collectif. Améliorer la relation agence annonceur, c’est aussi faire amende honorable et regarder la réalité en face.
Pub, réseaux sociaux, influence, évènementiel, CRM, programme de fidélisation, site e-commerce, design, packaging ,... sur le marché du luxe, de l’alimentaire, de la distribution, de la banque et de l’assurance ... Non, la « one stop shop » talentueuse sur l’ensemble des expertises de la communication n’existe pas. Elle peut éventuellement être une option pour un annonceur à la maturité naissante, elle ne pourra en aucun cas faire la blague auprès d’une entreprise ayant une connaissance du marché et de l’expertise de chacune des agences consultées. La tentation est grande de dire qu’on sait tout faire. La tentation est grande parce que les temps sont durs et que les consultations sont devenues un théâtre où les acteurs sont les complices d’une mise en scène toujours plus coûteuse en temps, donc en argent : alors autant tout rafler.
L’honnêteté et la transparence ne seraient-elles pas le moyen de regagner la confiance des annonceurs ? « Pour ce qui est de la mise en œuvre de la stratégie sur les réseaux sociaux, nous avons l’habitude de travailler avec l’agence Truc... »
Certaines agences le font systématiquement, c’est même devenu une façon d’aborder le business, pour le plus grand bénéfice des uns et des autres.
