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Les agences ne savent pas justifier le prix de leurs prestations

Rédigé par L'agence des agences le . Publié dans Balayer devant sa porte.

 

« Balayer devant sa porte » se concrétise par une série de posts qui nous a été suggérée par le patron d’un agence indépendante membre du collectif. Améliorer la relation agence annonceur, c’est aussi faire amende honorable et regarder la réalité en face.

 

Les agences ne gagnent pas d’argent. C’est un fait. S’il est de bon ton, souvent à juste titre, de pointer du doigt le comportement détestable de certains annonceurs, qui pour certains se cachent derrière l’intransigeance de leur service achat pour réduire notre marge à une portion congrue, il n’en reste pas moins vrai que les agences ne savent pas vendre leur valeur ajoutée. Nous ne saurons jamais combien vaut une idée, le débat ne sera jamais clos.

Mais par quel miracle un même site e-commerce sera vendu 10 fois cher plus par un Accenture que par une agence indépendante tout aussi talentueuse ?

Le temps passé. La méthodologie de travail. Le détail des étapes de production. Les cabinets de consulting savent vendre leurs prestations et justifient leur prix par l’équipe mise en place, le taux journalier de chaque membre de l’équipe et le temps qu’il consacrera à la bonne marche de la prestation attendue. La prestation est généralement séquencée, planifiée, détaillée, avec pour chacune d’entre elle un objectif, des étapes clés et des livrables. Avec en face, un prix.

Plus vous êtes précis, plus la négociation sur le prix se fait sur une réalité objective de ce que pourront être, in fine, les livrables.

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