Feriez-vous appel à un généraliste pour votre triple pontage ?
La question essentielle qui se cache derrière cette question est : faut-il afficher un positionnement d’agence généraliste ou revendiquer un statut de spécialiste ?
L’affichage d’une liste d’expertises longue comme le bras s’est généralisé à une époque où les agences croyaient, à tort, que les clients étaient plus enclins à confier leur budget de communication à une « one stop shop » : il suffit de consulter au hasard le site d’une agence pour s’en rendre compte.
Quand on sait que les grands annonceurs travaillent avec en moyenne une quinzaine d’agences, il semble évident qu’ils cherchent avant tout des partenaires qui excellent dans leur domaine.
Vous êtes bien sûr libre d’adopter une stratégie commerciale qui fait de votre agence l’équivalent d’un médecin généraliste. Dites-vous cependant que c’est le plus sûr moyen de travailler avec des clients de petites tailles qui bénéficient de budgets limités et d’une maturité contestable en communication. C’est aussi le plus sûr moyen d’être choisi pour le prix, seul critère qui vous permettra de vous différencier de la concurrence.
Y’a -t-il quelque chose que votre agence ne fait pas ? Si la réponse est « oui », vous êtes sur la bonne voie.
