Vous devez faire de votre réponse un outil de vente stratégique.
Cet exercice, au combien rébarbatif, ressemble bien souvent à une corvée que les agences expédient le plus rapidement possible. Pour faire vite et pas forcément bien, l’agence se limite bien souvent à récupérer des parties d’anciennes présentations qui aboutissent à un enchainement de slides dont on cherche encore la cohérence*.
Alors lisez bien le document d’appel d’offre. Et ce pour deux raisons.
La première est que la personne qui l’a rédigé exprime des attentes explicites : prenez le temps d’y répondre point par point. Même si vous pensez que le document d’appel d’offre n’est pas clair, il a sans aucun doute été rédigé pour donner le plus d’informations possibles, de manière concise. Mais il est surement incomplet quant au problème réel à résoudre : ce sont les besoins implicites.
Et c’est la deuxième raison pour laquelle vous devez prendre le temps : certains besoins ne sont pas exprimés.
Votre capacité à lire entre les lignes et/ou à poser les bonnes questions vous placera immanquablement dans le camp des agences perspicaces capables de résoudre les problèmes.
*Toute ressemblance avec des faits et des personnages existants ou ayant existé ne serait pas fortuite et ne serait en aucun cas le fruit d'une pure coïncidence
